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疫情下杭州實體書店突圍 多措并舉盼新生

2020-03-26 17:21:31  
圖為曉風書屋創始人朱鈺芳正在直播  曉風書屋供圖圖為曉風書屋創始人朱鈺芳正在直播 曉風書屋供圖

  中新網浙江新聞3月26日電(江楊燁)3月22日,杭州曉風書屋上線曉·客廳云上簽售會,為小朋友們贈送了作家簽名本及“云游博物館第一季“結業證書。

  據悉,“云游博物館第一季”活動為8天,2000個小朋友足不出戶,每天網上定時互動,一同探尋8家風格各異,好玩有料的博物館。

  疫情以來,實體書店受巨大沖擊。面對困境,杭州實體書店通過多種方式自救。

  曉風書屋創始人朱鈺芳說,疫情導致讀者不敢上門消費,營業收入大幅降低,門店租金和員工支出壓力激增,這些都讓實體書店行業雪上加霜。自1月23日至2月26日,曉風書屋幾乎顆粒無收,15家書店,至3月中旬只開了6家,一季度營業額約為去年同期20%左右。

圖為鐘書閣杭州店正在做直播 鐘書閣供圖圖為鐘書閣杭州店正在做直播 鐘書閣供圖

  鐘書閣杭州店店長朱琤表示,疫情前,鐘書閣為春節和寒假準備的作家見面會,以及圖書、文創、餐飲都擱置了。

  言幾又浙江區域則同比去年營業收入下降96%,出版物銷售下降97%。

  “線上”是疫情下書店選擇之一,直播也是很多書店自救的方法。

  鐘書閣在疫情期間通過天貓、京東、當當的線上直營店的直播平臺進行宣傳。朱琤表示,直播更多的是宣傳,把讀者導流到線上購,實際轉化率并不理想。

  朱鈺芳有著同樣的感受。經過這段時間的摸索,她總結了經驗,直播的傳播是書店,而不是書、文創,應嘗試融入書店環境介紹。比如,可以讓同事們結合日常工作也參與直播,從“體驗書店店員日常忙碌的一天”“以一個故事、一個人物、一件小事為出發點分享今日的書店故事”“采訪店內老讀者、新讀者”等方向展開。

圖為言幾又書店 言幾又供圖圖為言幾又書店 言幾又供圖

  疫情開展以來,言幾又快速完成了線上銷售布局。

  2月5日,言幾又將1000多種圖書和產品上線至線上商城,從而解決了圖書的配送問題;2月12號,言幾又牽手“餓了么”,最快半小時就可以把“精神食糧”輸送到家,解決了配送的時效問題;2月20日,希望之光會員儲值活動,既緩解了現金流壓力,也給用戶提供最大誠意的福利;3月,上線“點亮知識之光”眾籌項目,推薦創意書單,提倡大家堅持閱讀力量。

  言幾又浙江區域相關負責人介紹,隨著線上內容的不斷豐富,以及用戶消費理念的慢慢轉變,線上部分的營收正處于逐漸上升的狀態。

圖為曉風書屋線下活動 曉風書屋供圖圖為曉風書屋線下活動 曉風書屋供圖

  面對疫后調整,朱琤計劃,應減少公版圖書的采購比例,主要陳列公司的自版教輔和自版圖書,推動自有產品的銷售。

  言幾又相關負責人表示,未來除了文字以外,還會將音樂、藝術、創意、旅行等生活元素與人鏈接起來,達到空間與人之間的互動。

  朱鈺芳說,曉·客廳還會繼續推出“云上沙龍”,讓距離不再是難題。

  此外,朱鈺芳表示,近10年浙江的民營書店已經大洗牌,留下來的書店大多已經生存多年,在當地有不可小覷的品牌影響,另一方面書店經營者也通過自身努力去升級換代。希望此次疫情過后,更多的書店能守住并通過多元經營艱難生存,從而能帶來新生。

  對于部分實體書店舉步維艱的現象,朱鈺芳有了新的思考。她認為,可以通過政府文化扶持,定向發放購書經費給市民加以推進;也可以發放一批扶持資金,扶持省內各地的優秀品牌實體書店,讓書店先活下來。(完)

[編輯:馬牧青] 來源:中新網浙江
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